內容簡介
一本兼顧理論與實務,並適合國內讀者閱讀的《消費者行為》。以消費者資訊處理與決策為主軸,分別就消費內心處理的機制與運作過程,來探討相關的影響因素。
本書大量引入實務例證來印證與說明所介紹的理論。為了使理論與實務能夠緊密結合,採用以「消費最前線」(章首個案)、「消費大劇場」(主題式專欄),和「消費你我他」(章末個案)等實務案例,來配合相關理論,希望透過「就現有實務問題進行理論思考」的方式,來活絡讀者的學習。
全書並在書內根據理論內容穿插近百幅的實務照片,從此,理論不再枯燥無趣,實務也不再是人云亦云,理論可以落實在實務上,實務也找到理論的根據。
讀完這本書,您會體認到消費者可能不是那麼難懂,掌握消費者也不再是那麼艱難,您也可成為「消費者達人」!