內容簡介
口若懸河早就落伍了，口耳並用，才能讓你說得比唱得還好聽！
日本亞馬遜書店讀者四顆半星口碑強推！
明明看大家聊得那麼high，為何我一開口場子就冷掉？
原本想好好拒絕對方的，卻不知道說錯哪句話反而惹他生氣！
費盡心思準備了簡報，沒想到才講三句話，客戶就開始打呵欠……
我的口才真有那麼爛嗎？！
其實，並不是你的口才不好，而是你還沒學會真正「好」的說話方式！傳授說話技巧將近三十年，對象遍及學生、上班族到大老闆的溝通達人下平老師指出，最好的溝通方式，不只要學會如何「說話」，也要懂得如何「聽話」。
她發展出一套三十天訓練法，每天只要花一分鐘練習，先從「認同自我」做起，懂得讚美自己；再把「對不起」換成「謝謝」，練習好好表達自己的情緒；用眼睛和耳朵「傾聽」，享受對話中的留白；搶先開口掌握主導權，用開放式問題把對話變有趣！
說話是一門藝術，但只要好好把握這四大秘訣，就可以讓你暢所欲言，一開口就能贏得別人的信任與好感，從此人際關係無往不利！
