內容簡介
不管你是剛開始帶一、二個人,已經是企業主或專業經理人了,或是想開創自己的小事業,你一定必須在資源不足的情形下執行任務。這本書就是為你而寫的。
作者麥克‧米卡洛維茲曾著有《南瓜計畫》,他的書在英美書壇創下百萬本的驚人銷量。但他卻是有次被卡在廁所裡,只剩下三張衛生紙可以擦屁股,才體會到職場上最重要的哲理:如何善用有限的資源創造奇蹟。
本書完全是實戰精華,以淺顯易懂的案例與實務經驗說明如何培養創業精神特質,讓自己善用手邊資源,克服困難,完美圓夢。書中用6個問題幫你找出你的服務或產品強項,有23個問題協助辨認出你的客戶,並從8個例子中告訴你如何讓客戶覺得好一點。每一章後面都有3個練習,使你可以鍛鍊堅強無比的職場競爭力。