內容簡介
為什麼鐵路信號系統工作正常時，列車仍然會發生撞車事故？為什麼所有操作人員都警覺地堅守著工作崗位，核反應爐依然會發生災難性的熔化事故？為什麼我們制定得甚好的那麼多專業和個人計畫，會如此頻繁地出亂子？
迪特里希‧德爾納，德國最高科學將獲得者，在此考慮為什麼──假定具備所有的智慧、經驗和資訊條件──我們卻仍然會犯錯誤，有時甚至引起災難性的後果？令人驚訝的是，他發現問題的答案不在於疏忽或粗心，而是緣於他所謂的「失敗的邏輯」。
也就是說，我們思維模式中的某些傾向，諸如一次只做一件事、因果關係、線性思維等，它們適合於過去的簡單世界，對於我們現在所生活的複雜世界卻有著災難性影響。當今世界，一切事物都是相互關聯的。我們不能一次只做一件事情，因為每件事都有多重結果；我們不能用孤立的因果模式考慮問題，因為所有的情況都有副作用和長遠影響。
德爾納揭示了人們思維中的缺陷。書中的例子以及思維實驗使我們認識到應該如何處理複雜問題。這些實例使本書成為一件矯正工具，一種明智的規劃和決策指南，使經理人、決策者以及面臨由此及彼日常挑戰的每一個人的思維技巧更加敏銳。
本書將改變我們構思變化的方法，提高成功之路的判斷能力。
