全球第一咖啡連鎖店星巴克，如何憑著一杯咖啡，讓全世界對她上了癮？從一隻小小的美人魚，快速進化為強大的世界巨人？星巴克經驗正改寫連鎖店的行銷規則，追蹤業界先鋒，揭祕標竿企業，你一定要知道！ 每年新增五百家分店，平均每周超過一億人在店內消費；八千六百家分店遍佈全球五大洲；在華爾街十二年間，股票翻了二十二倍，收益超過微軟、IBM、可口可樂、百事可樂、沃爾瑪、通用電氣等大公司股市收益的總合，這就是星巴克！
陳廣，中科睿智企業管理研究所現代商業研究中心首席顧問，一位極具洞察力的商業研究專家，用思想寫作的企業暢銷書作家。著有《家樂福超市攻略》、《肯德基攻略》、《7-11連鎖便利攻略》與《我家不只賣咖啡：星巴克帝國》等多部作品。
